Fundación Kabbalah Chile (RUT 65.459.260-8), en adelante “la Fundación” o “nosotros”, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del sitio web kabbalistas.com (en adelante, “el Sitio”) y en la inscripción y desarrollo de sus cursos. Esta política explica qué información recolectamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Fue redactada por el equipo de administración del Sitio, no por un abogado, y no constituye asesoría legal.
1. Datos que recolectamos
Cuando compras en línea en el Sitio
- Compra de cursos (WooCommerce): nombre, apellido, correo electrónico, dirección (si se solicita para facturación) y datos asociados a la transacción.
- Pago (Flow.cl): Flow.cl procesa el pago mediante Webpay. La Fundación no almacena datos de tarjetas de crédito o débito; esos datos son tratados directamente por Flow.cl y las entidades bancarias asociadas.
- Usuario asociado a tu compra: al comprar, el sistema de la tienda puede crear un usuario asociado a tu correo electrónico (nombre de usuario y una contraseña almacenada de forma cifrada) para gestionar tu pedido. No necesitas ese usuario para ver tu curso.
- Acceso al curso: los enlaces de acceso se te entregan por correo electrónico y en la página que se muestra al concretar tu compra.
- Correos del Sitio: tu correo se usa para enviarte confirmaciones de compra y accesos a cursos.
Cuando te inscribes a un curso con el equipo de la Fundación (presencial o por Zoom)
- Tu equipo de secretaría registra tu nombre y apellido, el curso o taller, el monto y el medio de pago (por ejemplo, transferencia bancaria o depósito), la condición de beca si corresponde, y el estado de tu pago.
- Estos registros se llevan en formularios y planillas de Google (Google Forms y Google Sheets), de acceso restringido al equipo de la Fundación.
Comunicaciones
- Podemos comunicarnos contigo por WhatsApp o correo electrónico para tu inscripción, avisos de clases, accesos y consultas. Para ello usamos tu número de teléfono y tu correo.
Navegación en el Sitio
- Google Analytics: datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico), de forma agregada y sin identificarte directamente.
- Cookies: el Sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de Google Analytics con fines estadísticos.
Contenido de video
- YouTube: el adelanto gratuito de cada curso (un video corto en que solo aparece el profesor) se muestra embebido en el Sitio. El acceso completo a un curso comprado se entrega mediante enlaces a listas de reproducción no listadas de YouTube; la reproducción ocurre en la plataforma de YouTube (Google), sujeta a su propia política de privacidad.
2. Grabaciones de clases y participación de alumnos
Los cursos de la Fundación son grabaciones de clases realizadas en vivo, que luego se ofrecen a la venta. Quien compra una grabación recibe el registro de algo que ocurrió.
Por la naturaleza de estos cursos, los participantes pueden hacer preguntas y compartir experiencias personales e íntimas. Por eso su imagen, su voz y sus relatos pueden aparecer en la grabación. Esos relatos pueden referirse a creencias religiosas o espirituales, a la salud o a la vida familiar, que son información especialmente delicada. Las clases en vivo (presenciales o por Zoom) se graban, y te lo informamos al momento de inscribirte.
Qué te pedimos como alumno
- Si no deseas aparecer, puedes mantener tu cámara y tu micrófono apagados, o escribirnos antes de la clase a contacto@kabbalistas.com.
Qué se exige a quien compra una grabación
- Al aceptar los Términos y Condiciones, el comprador se compromete a usar el material solo para su estudio personal, a no divulgarlo ni compartirlo con terceros, y a no exponer ni revelar la identidad de las personas que aparecen en él.
Cómo pedir que anonimicemos tu aparición
- Si apareces en una grabación y quieres que se anonimice, escribe a contacto@kabbalistas.com. No necesitas la lista completa de cursos: con los datos que recuerdes (profesor, curso, fechas aproximadas) buscaremos tus apariciones.
- Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de 2 días hábiles y anonimizaremos tu aparición dentro de un máximo de 15 días hábiles.
- Anonimizar significa difuminar o eliminar tu imagen, alterar o silenciar tu voz y cortar los fragmentos que permitan identificarte.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar tu compra o inscripción y darte acceso al curso.
- Comunicarnos contigo sobre tu inscripción, clases y accesos.
- Llevar el registro administrativo de pagos y becas.
- Ofrecer las grabaciones de las clases como parte de los cursos de la Fundación.
- Analizar el uso general del Sitio para mejorarlo, con datos agregados.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias de la Fundación.
No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad ajena a la Fundación.
4. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para operar:
- Flow.cl: procesamiento de pagos en línea.
- Google: YouTube (entrega de video), Analytics (analítica de uso), Forms y Sheets (registro administrativo de inscripciones y pagos).
- Zoom: realización de las clases en vivo por videoconferencia.
- WhatsApp (Meta): comunicación con alumnos.
- Hostinger: alojamiento del Sitio.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Los datos de tus compras o inscripciones, incluido el usuario asociado a tu compra si se creó, se conservan mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales o tributarias de la Fundación y para atender consultas o reclamos sobre tu compra.
- Las grabaciones de clases se conservan mientras el curso permanezca disponible en la plataforma, sin perjuicio de tu derecho a pedir que se anonimice tu aparición.
6. Tus derechos
Bajo la Ley 19.628, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, escribe a contacto@kabbalistas.com. Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de 2 días hábiles y la atenderemos con la mayor diligencia. En el caso de solicitudes de anonimización de grabaciones, el plazo máximo de ejecución es el indicado en la sección 2.
7. Menores de edad
El Sitio y sus cursos están dirigidos a personas adultas. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización se indica al final del documento.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre tus datos: contacto@kabbalistas.com
Última actualización: 8 de octubre de 2026